Em 2020, na retomada das aulas presenciais em meio à pandemia, o Instituto Unibanco elaborou um protocolo de acolhimento escolar. O objetivo era dar apoio socioemocional aos estudantes naquele período sensível e diminuir as chances de evasão.
Desde então, o acolhimento se tornou uma prática comum em muitas escolas. A rede estadual de ensino de São Paulo, por exemplo, introduziu o acolhimento em todas as unidades.
Se a sua escola ainda não possui uma equipe de acolhimento ou se ela deseja melhorar as estratégias, continue lendo este artigo. Vamos explicar como fazer o acolhimento na escola e qual é a sua importância.
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O que é acolhimento escolar?
O acolhimento escolar é uma série de estratégias adotadas pela escola para integrar os estudantes, profissionais, pais e responsáveis à comunidade escolar, construindo um ambiente inclusivo, agradável e seguro a todos.
A palavra “acolher” significa “abrigar, proteger, fornecer refúgio” ou “dar hospitalidade”. Assim, o acolhimento busca fazer as pessoas se sentirem protegidas e aceitas.
De acordo com o Instituto Unibanco, o acolhimento é uma “prática de escuta e cuidado do outro”. Ele começa na recepção acolhedora dos membros da escola e envolve, também, momentos de escuta ativa.
Para a Secretaria de Educação de São Paulo, “o acolhimento é uma ação pedagógica, com o objetivo de dar as boas-vindas aos educandos e às equipes docente e gestora, integrando os estudantes entre si, com a escola, funcionários, e fortalecendo a conexão entre eles”.
Importância do acolhimento na escola
Quando uma pessoa chega em um ambiente desconhecido, é comum que ela se sinta temerosa e desconfortável. Nesse momento, ser acolhida pelos outros faz toda a diferença.
O acolhimento visa reduzir a ansiedade dos novos membros e gerar um senso de pertencimento, o que contribui para:
- a melhoria do clima escolar;
- o combate à evasão;
- a prevenção do bullying;
- o aumento do engajamento;
- e a melhoria do desempenho acadêmico.
Além disso, a realização de ações acolhedoras desenvolve competências socioemocionais, como empatia, respeito, solidariedade e tolerância.
Em contextos de crise, o acolhimento escolar é ainda mais necessário, porque dá suporte emocional a todos aqueles que se encontram vulneráveis.
Como fazer o acolhimento na escola?

Para fazer do acolhimento uma prática recorrente na escola, é indicado formar uma equipe responsável.
O time de acolhimento deve organizar as programações de início do ano e retorno às aulas no segundo semestre. Nesses dois períodos, é essencial que a escola dedique um tempo a mais para integrar todos os membros da comunidade.
No dia a dia da escola, a equipe também pode receber os alunos no portão de entrada, cumprimentando amigavelmente, entregando lembrancinhas ou fazendo dinâmicas.
Também é recomendado, ao longo do ano, realizar rodas de conversa, encontros de escuta individual e estratégias de monitoria. O Instituto Unibanco chama isso de “ações contínuas de acolhimento”.
Enquanto a roda de conversa promove a troca de experiências e a escuta coletiva, o encontro de escuta individual é um momento exclusivo para ouvir apenas uma pessoa.
Já a monitoria é indicada para alunos com dificuldade de aprendizagem que estejam desmotivados.
Para que sejam capazes de acolher os outros membros, os integrantes do acolhimento devem fortalecer suas habilidades socioemocionais. O Hub Educacional pode contribuir para esse desenvolvimento, já que possui atividades de educação socioemocional na plataforma.
Quem pode participar?
A equipe de acolhimento pode ser composta por:
- estudantes;
- líderes de turma e integrantes do grêmio estudantil;
- professores;
- profissionais administrativos;
- profissionais da equipe gestora;
- e pais ou responsáveis.
O ideal é que a equipe seja bem heterogênea, com pessoas de diferentes idades, cores, etnias, gêneros e orientações sexuais. Um grupo com maior representatividade consegue acolher com mais facilidade toda a comunidade escolar.
Ideias de dinâmicas para o acolhimento
Quer fazer algumas dinâmicas de acolhimento na sua escola? Confira algumas ideias abaixo:
Caça ao Tesouro dos Talentos
Esconda pistas pela sala de aula que levem a um “tesouro” (podem ser doces, pequenos brinquedos ou outros itens simbólicos).
Cada pista deve conter uma pergunta sobre um talento ou habilidade, com o objetivo de levar os alunos a conhecerem seus colegas. Por exemplo: “Quem toca um instrumento musical?”, “Quem gosta de desenhar?”, “Quem fala bem em público?”.
Os alunos vão percorrer a sala em busca das pistas e responder às perguntas até chegar ao tesouro.
Depois de encontrá-lo, os estudantes se reúnem para compartilhar o que aprenderam sobre seus colegas e celebrar a diversidade de talentos na escola.
Teia de Sonhos Coletivos
Distribua folhas de papel e materiais de arte (lápis de cor, canetas, glitter, entre outros) para os alunos.
Peça que cada aluno desenhe ou escreva em sua folha um sonho que deseja alcançar. Depois, solicite que colem seus sonhos em um grande painel.
Incentive os estudantes a observarem os sonhos dos colegas e conectarem os papéis com barbante, formando uma rede de apoio e colaboração.
Para finalizar, promova um momento de reflexão sobre a importância da união para alcançar os sonhos individuais e coletivos.
Mural de cuidado mútuo
Na sala de professores, monte um mural com fichas de todos os docentes. Peça para eles escreverem na ficha algo que poderiam fazer por alguém e algo em que gostariam de receber ajuda.
Por exemplo: usar tecnologia em sala de aula, montar apresentações de slides, fazer planejamento de aula ou elaborar avaliações.
Para fixar o mural, escolha um lugar reservado da sala de professores, a fim de evitar constrangimento.
Apresentação com bingo
Na primeira reunião de pais e mestres do ano, é importante integrar os pais e responsáveis de uma forma divertida. Por isso, distribua cartelas de bingo personalizadas, que, ao invés de números, possuam frases de cunho pessoal.
Por exemplo: “Possui dois filhos, “Tem animal de estimação”, “Mora há menos de 2 km da escola”, “Trabalha na área da saúde”.
A cada rodada, sorteie uma frase e peça para os pais preencherem sua cartela se a afirmação for verdadeira. Aquele que completar a ficha primeiro ganha um prêmio e se apresenta com mais tempo para o grupo.
Essa dinâmica gera interação entre os pais que marcaram as mesmas frases, promovendo conversas e novas amizades.
Fortaleça as habilidades socioemocionais dos seus alunos
O Hub Educacional é uma plataforma digital completa, que faz a integração de mais de 30 aplicativos e plataformas educacionais.
O Hub Educacional atende diversas necessidades da escola, incluindo o desenvolvimento de habilidades socioemocionais.
Com a plataforma, seus alunos e professores têm acesso a:
- atividades de educação socioemocional;
- conteúdos de todas as áreas do conhecimento;
- jogos pedagógicos;
- livros digitais;
- ferramentas de revisão ortográfica;
- elaboração de avaliações diagnósticas;
- dashboards de dados escolares;
- agenda digital;
- conteúdos preparatórios para o Enem;
- atividades de robótica, programação e pensamento computacional;
- conteúdos de educação financeira;
- orientação vocacional;
- e plantão de dúvidas online.
Tudo isso em um único ambiente virtual, totalmente seguro e intuitivo.
As edtechs inclusas no Hub Educacional são destinadas a escolas públicas e privadas de todos os níveis da Educação Básica (Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio).
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