Como aproximar a família da escola e fortalecer a relação de parceria?

Segundo a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), a educação é dever da família e do Estado. Quando falamos da educação escolar, esse último atua principalmente por meio das escolas. 

Assim, vemos uma responsabilidade legal compartilhada, entre escola e família, pelo pleno desenvolvimento do educando. E essa corresponsabilidade flui muito melhor quando há colaboração, confiança e comunicação entre as partes.

Por isso, hoje o Educacional vai compartilhar algumas dicas para estreitar o relacionamento da escola com as famílias. Vamos pontuar, também, os deveres específicos de cada grupo. 

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A importância da parceria entre escola e família

A escola e a família devem trabalhar em parceria. Só assim o aluno vai desenvolver todo o seu potencial, superar as suas dificuldades e ter sucesso acadêmico.

Cada uma das partes tem seu papel na formação do estudante e, mesmo que tente, nenhuma delas conseguirá substituir a outra. É preciso reconhecer o valor e o esforço do outro, além de confiar e respeitar a outra parte.

“Tanto a família quanto a escola desejam a mesma coisa: preparar as crianças para o mundo; no entanto, a família tem as suas particularidades que a diferenciam da escola, e suas necessidades que a aproximam dessa mesma instituição. A escola tem sua metodologia e filosofia para educar uma criança, no entanto, ela necessita da família para concretizar o seu projeto educativo.”

Isabel Parolin, mestre em Psicologia da Educação

Pesquisas sobre a participação dos pais na vida escolar

Dados do PISA 2015 mostraram que quanto mais os pais se envolvem na vida escolar dos filhos, maior é a média de desempenho dos alunos. 

Esse engajamento inclui tanto o interesse pelos estudos, quanto o acompanhamento de notas e faltas e a participação de reuniões na escola.

No PISA 2025, 50,2% dos estudantes disseram que os pais tinham interesse pelas suas atividades escolares. 

Porém, uma pesquisa realizada em 2014 com mais de dois mil pais ou responsáveis constatou que somente 12% deles estavam realmente comprometidos com a vida escolar dos alunos.

Não coincidentemente, esse grupo era formado pelos pais ou responsáveis mais escolarizados, segundo o estudo. Provavelmente, os adultos que não concluíram os estudos tinham uma dificuldade natural para acompanhar a vida acadêmica dos filhos.

Por isso, a escola precisa ter paciência e explicar para os pais, de uma forma simples, como a instituição funciona e quais são as necessidades do aluno. Assim eles poderão, aos poucos, participar da vida escolar do estudante, de acordo com o tempo e as condições que possuírem.

Responsabilidades da escola

Apesar da família ter papel fundamental na educação, existem algumas funções que cabem somente à escola realizar. Confira abaixo as responsabilidades exclusivas da instituição escolar:

• ensino de qualidade: apresentar aos estudantes todo o conteúdo curricular do ano letivo, conforme a Base Nacional Comum Curricular (BNCC), trabalhando para desenvolver conhecimentos, habilidades e competências;
• tarefas de casa: planejar, corrigir e acompanhar as tarefas de casa, além de analisar a efetividade delas;
• professores qualificados: contratar professores capacitados e investir na formação continuada;
• avaliação escolar: avaliar o desempenho dos estudantes de acordo com o que foi ensinado, diversificando os formatos e tipos de avaliação escolar;
• insumos para o processo de ensino-aprendizagem: prover mobiliário, equipamentos e materiais pedagógicos adequados à idade e às necessidades específicas do aluno;
• acompanhamento pedagógico: acompanhar todo o processo de ensino-aprendizagem e dar suporte ao estudante se for detectada alguma dificuldade de aprendizagem; 
• recuperação escolar: oferecer um programa de recuperação aos estudantes que não obtiveram média suficiente para aprovação no período letivo; 
• ambiente seguro: garantir a segurança de todos os estudantes e profissionais no espaço escolar e promover a cultura da paz;
• educação digital: inserir recursos educacionais digitais na sala de aula e capacitar os alunos a manusearem e criarem tecnologias digitais.
• alimentação escolar: no caso das escolas públicas, é dever da escola servir uma refeição durante o turno escolar, ou três refeições, se a escola for de tempo integral.
• educação especial: atendimento de estudantes com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades ou superdotação, com profissionais de apoio e atendimento educacional especializado (AEE), se necessário. 

Além disso, a escola e família atuam juntas na:

• integração com a comunidade local;
• educação socioemocional;
• educação alimentar e nutricional;
• educação financeira;
• educação sexual e cuidado com a saúde;
• educação esportiva e artística;
• e educação para o exercício da cidadania e respeito aos direitos humanos.

Responsabilidades da família

Já a família é responsável por:

• matricular na escola: fazer a matrícula do estudante em escola pública ou privada;
• cuidar do transporte: exceto na zona rural, onde os alunos são atendidos pelo transporte escolar, é a família que se responsabiliza pelo transporte do estudante na ida e na volta da escola;
• acompanhar a vida escolar: é dever dos pais ou responsáveis acompanhar a frequência, as notas, as tarefas de casa e o desenvolvimento do aluno como um todo;
• criar um local de estudo adequado: separar um ambiente da casa que seja organizado, arejado, bem iluminado e mobiliado com mesa e cadeira para o aluno estudar e fazer suas lições de casa;
• motivar o estudante: demonstrar para a criança como é importante estudar, valorizar seus esforços, elogiar seus avanços, incentivar a leitura e a participação em atividades extracurriculares;
• criar uma rotina de estudos: ajudar o aluno a criar uma rotina de estudos em casa, em horários específicos, para trabalhar a disciplina e o foco; 
• participar das reuniões da escola: comparecer às reuniões de pais e mestres e participar ativamente, sugerindo ideias e contribuindo para a melhoria da escola;
• sustentar o estudante: prover todas as necessidades do aluno em relação a moradia, alimentação, vestuário, saúde, material escolar, lazer e convivência social, de acordo com as condições financeiras da família;
• amar e proteger: zelar pela integridade física e emocional da criança ou adolescente, garantir sua segurança, demonstrar carinho e interesse pela sua vida, passar tempo de qualidade e fortalecer sua autoestima.

A família, como primeira agência educacional do indivíduo, exerce grande influência na cultura, nos valores morais, na formação religiosa e na noção de afeto. 

É ela que ensina a língua materna e inicia o processo de socialização da criança, ensinando as regras de convivência desde cedo. 

Como melhorar o relacionamento da escola com as famílias?

Vimos que a parceria entre a escola e família é fundamental para o sucesso do estudante. 

Porém, muitas vezes essas duas instituições trabalham em descompasso, com expectativas desalinhadas e sem saber das atividades realizadas pela outra parte. 

Outras vezes, são a falta de tempo e a incompreensão dos papéis de cada um que atrapalham a colaboração.

Como vencer esses obstáculos e melhorar o relacionamento da escola com as famílias? Confira abaixo 10 dicas do Educacional:

1. Comunicação efetiva

A escola deve manter os pais ou responsáveis informados sobre o desempenho escolar dos estudantes, o comportamento deles, a frequência escolar e os eventos da instituição.

Da mesma forma, ela precisa incentivar o diálogo com as famílias para que os pais comuniquem dificuldades percebidas em casa. Afinal, a comunicação é bilateral. 

Para que a comunicação seja ágil e organizada, é recomendado utilizar canais digitais de comunicação escolar, como os do Hub Educacional. A ferramenta permite o envio de comunicados, notas, tarefas de casa e notificações de faltas.

Além disso, o gestor pode verificar quem enviou e visualizou cada mensagem, já que o professor também tem autonomia para falar com os pais. 

2. Reunião de pais e mestres regulares

Ainda no contexto de comunicação, os encontros presenciais são insubstituíveis. Apesar da praticidade dos canais de comunicação online, as reuniões presenciais na escola ainda são necessárias em alguns casos.

Afinal, há uma interação muito maior nessas ocasiões e a oportunidade de observar a linguagem corporal uns dos outros.

É recomendado realizar reuniões de pais e mestres a cada bimestre letivo, a fim de não gerar uma desconexão entre a escola e as famílias. 

A pauta das reuniões deve ser bem planejada e enviada, com antecedência, para todos os convidados. O encontro pode discorrer sobre vários tópicos:

• apresentação da equipe docente;
• relatório das principais dificuldades de aprendizagem dos alunos;
• devolutiva sobre as tarefas de casa;
• esclarecimento de dúvidas dos pais ou responsáveis;
• novos projetos da escola;
• comportamento e disciplina;
• convívio dos colegas, violência e bullying;
• futuros eventos (reuniões, festas e atividades extracurriculares);
• metodologias e estratégias pedagógicas.

Durante as reuniões, é necessário utilizar uma linguagem simples e clara, para que os pais possam participar da discussão e contribuir para a educação dos filhos.

É bom lembrar que esses momentos são cruciais para inspirar a confiança dos pais na escola.

3. Gestão democrática

As famílias precisam entender que elas têm voz no funcionamento escolar. A opinião dos pais ou responsáveis, assim como dos estudantes, professores e demais profissionais da escola, importa, sim. 

Isso é garantido pela gestão democrática – o modelo de gestão escolar preconizado pela LDB.

Por isso, como gestor escolar, ouça as sugestões e críticas das famílias abertamente. Leve-as em consideração antes de tomar decisões impactantes para o futuro da instituição. 

Valorize também a participação dos pais ou responsáveis no conselho escolar. Esse órgão deliberativo decide a destinação de recursos financeiros e normas internas da escola, entre outras funções.

4. Ensino personalizado

As famílias ficarão satisfeitas com as escolas quando as necessidades educacionais dos seus filhos forem atendidas. O problema é que cada aluno possui uma forma individual de aprender.

Cada estudante tem seu ritmo próprio, um nível de proficiência e um estilo de aprendizagem, além de dificuldades, interesses e habilidades personalizadas.

Por isso, a escola não pode deixar de ter um ensino personalizado.  Seja por meio de tutores, agrupamentos ou plataformas adaptativas de aprendizagem, essa estratégia é indispensável.

Na verdade, quanto mais uma escola conseguir personalizar seu ensino, mais bem sucedido o processo de ensino-aprendizagem será. 

As tecnologias digitais, principalmente a Inteligência Artificial, levaram essa personalização para um nível nunca visto antes. 

Tenha acesso a essas tecnologias no Hub Educacional.

5. Feedback contínuo

Outro fator que fortalece a parceria entre escola e família é o feedback constante sobre o desempenho dos estudantes. 

Dar retorno sobre os pontos fortes e fracos dos alunos é importante para ajudar os pais na responsabilidades deles de orientar os filhos e também faz parte do acompanhamento pedagógico.

Esse feedback pode ser no formato de:

• pequenos recados deixados na agenda física do aluno;
• comentários informais feitos ao pai ou responsável que foi buscar o aluno na escola;
• e relatórios individuais de desempenho, impressos ou digitais.

O relatório individual do aluno é um documento completo que lista as principais habilidades, dificuldades, conhecimentos e comportamentos do estudante. 

Ele é elaborado pelo professor e/ou coordenador pedagógico a partir das suas observações e também dos resultados de avaliações escolares. 

O Hub Educacional contém vários dashboards de dados escolares que agilizam a confecção dos relatórios escolares.

6. Projetos comunitários

Envolver-se em projetos comunitários é outra forma de aproximar a escola das famílias. 

Quando a escola participa de projetos sociais, ela transmite a mensagem de que está comprometida com o progresso daquela comunidade. 

Isso contribui para uma maior aceitação da vizinhança, além de abrir portas para novos parceiros e patrocinadores.

Eis alguns exemplos de projetos que a sua escola pode desenvolver (por conta própria) ou apoiar (realizar em parceria com outras organizações):

• Horta comunitária: cultiva na horta da escola alimentos que serão doados a pessoas em situação de vulnerabilidade social;
• Coleta seletiva: funcionar como um ponto de coleta de produtos de difícil descarte, como óleo de cozinha, pilhas e aparelhos eletrônicos, para depois destinar esses materiais; 
• Mutirão de limpeza: limpar e revitalizar espaços públicos, com a ajuda dos alunos, pais e profissionais da escola;
• Campanhas de saúde: sediar palestras de saúde, ações de vacinação e testes realizados pela prefeitura ou outros órgãos;
• Doação de roupas: coletar roupas para doação e encaminhá-las para famílias ou entidades que precisem;
• Inclusão digital: ceder o laboratório de informática da escola para a realização de um curso sobre noções básicas de Informática e Internet para idosos e pessoas de baixa renda.

Para descobrir os projetos em andamento na sua cidade, procure a secretaria municipal de assistência social e consulte, também, o Mapa das Organizações da Sociedade Civil.

7. Metodologias inovadoras

Lembra quando falamos sobre gerar confiança no trabalho da escola? Pois bem. O uso de novas metodologias de ensino tem tudo a ver com isso, principalmente quando as metodologias ativas entram em cena. 

Quando os alunos participam de uma aula diferente e divertida, eles comentam sobre isso com os pais. Não é preciso fazer muito para o assunto chegar em casa.

Por isso, invista em atividades interativas, projetos interdisciplinares, aulas de robótica e projetos maker. Os kits da LEGO® Education podem ajudar sua escola a realizar tudo isso – e muito mais!

8. Respeito às diferenças

Para que o relacionamento da escola com as famílias seja positivo, é preciso respeitar as diferenças de raça, cor, cultura, religião e condição financeira.

Não pode haver nenhum tipo de discriminação, nem exclusão dos alunos e famílias que diferirem da maioria. É necessário, ainda, garantir a acessibilidade da escola para pessoas com deficiência. 

9. Atendimento de excelência

A satisfação dos pais ou responsáveis também depende de um bom atendimento por parte dos profissionais da escola. 

Isso significa agir com cordialidade, ouvir com atenção e procurar resolver o problema da família da melhor forma possível. Dar retorno com agilidade também é essencial. 

A escola deve oferecer horários flexíveis de atendimento, levando em conta a rotina das famílias, e possuir canais remotos de comunicação, como telefone, e-mail e agenda digital. 

10. Eventos culturais e esportivos

Os eventos realizados pela escola, como mostra de talentos, festa junina, jogos interescolares e torneio de robótica, são uma oportunidade de aproximar as famílias da escola.

Nesses eventos, os pais ou responsáveis apreciam uma apresentação artística, um jogo ou um robô criado pelo estudante. Dessa forma, eles testificam o trabalho da escola e são convidados a participar da vida escolar do aluno.

Além disso, os eventos da escola promovem integração entre as famílias, sentimento de pertencimento, diversão e confraternização.

Hub Educacional: a plataforma educacional mais completa do mercado

O Hub Educacional é uma plataforma educacional com mais de 30 tecnologias inclusas – da área pedagógica, de gestão escolar e de integração tecnológica – para alunos da Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio.

A ferramenta facilita o acesso de alunos, pais, professores e gestores às tecnologias educacionais, impulsionando a comunicação escolar, a personalização do ensino e o uso de metodologias inovadoras de aprendizagem.

Em único ambiente virtual, o Hub Educacional reúne:

• agenda escolar que permite a troca de mensagens com a comunidade escolar;
• plataforma adaptativa de Língua Portuguesa e Matemática;
• conteúdos e atividades de várias áreas do conhecimento;
• aulas de robótica, STEAM e pensamento computacional;
• jogos educacionais;
• dashboards de dados escolares;
• avaliação diagnóstica;
• livros digitais;
• conteúdos preparatórios para o Enem;
• e conteúdos de educação socioemocional.

Tudo isso com um só login e senha por usuário, em  uma plataforma totalmente segura e organizada. Muito prático, não é? 

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