Diretor escolar: funções, competências e temas para se especializar

O diretor escolar é o principal responsável pela gestão da escola. Embora não atue sozinho, ele tem o papel de liderar toda a equipe de profissionais no planejamento e cumprimento dos objetivos da instituição.

Esses objetivos incluem não só questões pedagógicas, mas também administrativas e financeiras. A gestão escolar envolve várias dimensões, que iremos explorar neste artigo. 

Entenda as atribuições desse profissional e saiba como se preparar para esse cargo.

Qual é a função do diretor escolar?

De acordo com a Matriz Nacional Comum de Competências do Diretor Escolar , o diretor escolar é o “responsável geral pela escola, garantindo as condições de funcionamento adequado à sua função social”. 

Ele exerce liderança na comunidade escolar e representa a instituição dentro e fora dela.

Tradicionalmente, a gestão escolar era centralizada unicamente na figura do diretor. Com o passar dos anos, porém, a participação da comunidade escolar foi ganhando força até chegar nos moldes da gestão democrática.

Mesmo não trabalhando sozinho, o diretor tem papel fundamental na gestão escolar! Confira abaixo as principais atribuições do profissional:

Na gestão administrativa

O diretor escolar passa boa parte do dia resolvendo problemas administrativos e realizando tarefas operacionais. Junto com seus auxiliares, ele cuida da:

• assinatura de documentos;
• gestão de matrículas;
• elaboração do horário escolar e calendário letivo;
• produção de relatórios escolares;
• monitoramento da frequência de professores;
• gestão de estoque;
• compra de equipamentos e materiais didáticos;
• definição das normas de conduta no espaço escolar;
• supervisão da merenda escolar e do transporte escolar;
• manutenção predial;
• organização de eventos;
• e acompanhamento das diretrizes enviadas pelos órgãos oficiais (secretarias, conselhos e sindicatos).

Essas tarefas asseguram o bom funcionamento da escola, dando a ela todas as condições necessárias para um ensino de qualidade. São demandas relacionadas à infraestrutura, alimentação e informação.

Embora importantes, é preciso tomar cuidado para que elas não ocupem todo o tempo do gestor. A sobrecarga com tarefas burocráticas distancia o diretor das funções estratégicas e pedagógicas, que são o verdadeiro foco!

Uma pesquisa realizada pela Universidade Estadual de Maringá mostrou que muitos diretores acabam focando apenas na parte administrativa e deixam as questões pedagógicas para o coordenador.

Entretanto, essa fragmentação faz com que os diretores se sintam desconfortáveis e desmotivados.

Além disso, a Matriz Nacional Comum de Competências do Diretor Escolar encarrega os diretores de coordenar as atividades administrativas – não realizá-las individualmente.

No campo mais estratégico, o diretor é responsável por:

• otimizar processos administrativos;
• distribuir tarefas entre os profissionais;
• definir metas e objetivos para a instituição;
• manter articulação com as instituições da rede de proteção à criança e ao adolescente;
• conhecer e cumprir a legislação da educação;
• realizar ações preventivas relacionadas à segurança;
• gerenciar a imagem institucional da escola na comunidade local;
• fazer parcerias e angariar recursos financeiros;
• melhorar a comunicação interna;
• utilizar aplicativos e plataformas educacionais para melhorar a gestão escolar;
• e elaborar um plano de gestão.

Na gestão financeira

O diretor escolar também se responsabiliza pela administração financeira e prestação de contas da escola. 

Ele deve planejar a aplicação de todos os recursos financeiros da instituição, de acordo com a legislação vigente e os interesses da comunidade escolar. Para isso, ele precisa:

• conhecer a legislação sobre o assunto;
• levantar as necessidades da escola e definir prioridades;
• fazer um plano de aplicação financeira com a participação da comunidade escolar;
• elaborar orçamentos;
• monitorar despesas e garantir o registro delas;
• elaborar a prestação de contas;
• atualizar os dados da escola junto a órgãos oficiais para não bloquear o recebimento de recursos financeiros;
• conhecer e buscar programas que oferecem recursos financeiros e materiais para as escolas.

No caso da escola privada, o diretor é responsável por:

• acompanhar a inadimplência de alunos;
• coordenar a cobrança de mensalidades;
• supervisionar as folhas de pagamento do pessoal;
• monitorar a margem de lucro da escola;
• e supervisionar o planejamento tributário.

Na gestão pedagógica

A área pedagógica é o centro da instituição educacional. Toda a administração da escola precisa estar fundamentada em concepções pedagógicas, a fim de melhorar o processo de ensino-aprendizagem.

Se o diretor escolar perder isso de vista, ele corre o risco de engessar a escola, administrando-a como se fosse uma empresa.

Como afirmou a professora Lourdes Machado, a administração escolar é um “conjunto de atividades voltado para a materialidade da Educação, criando as condições necessárias para que a ação pedagógica se realize.

Na gestão pedagógica, as principais atribuições do diretor são:

• construir o Projeto Político Pedagógico junto com a comunidade escolar;
• acompanhar o progresso de professores e estudantes;
• incentivar boas práticas pedagógicas;
• apoiar a formação continuada de professores;
• prover as condições necessárias para o Atendimento Educacional Especializado (AEE);
• monitorar e divulgar os indicadores educacionais, como médias de proficiência e taxa de evasão escolar;
• promover na escola um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor;
• desenvolver medidas de conscientização e prevenção ao bullying;
• e apoiar a implementação do currículo, das metodologias de ensino e das formas de avaliação.

Para acompanhar os indicadores educacionais, é recomendado utilizar uma plataforma digital que organize os dados da escola. Conheça o Hub Educacional e veja como ele pode ajudar sua gestão!

O Educacional também tem várias soluções pedagógicas para melhorar a aprendizagem dos alunos em Língua Portuguesa, Matemática, computação, robótica e competências socioemocionais. 

Na gestão de pessoas

A escola é uma organização social e, como tal, agrega um grande número de pessoas: professores, profissionais administrativos, estudantes, pais e responsáveis. 

A interação entre essas pessoas impacta diretamente no desenvolvimento dos alunos, assim como na qualidade de vida de todos os envolvidos. 

Por isso, o diretor escolar precisa cuidar das pessoas e zelar pelo bem-estar delas. Ele deve ser o principal promotor do diálogo e do respeito no ambiente escolar. Sua conduta ética deve ser um exemplo para toda a escola. 

Mais especificamente, cabe ao diretor:

• garantir momentos de diálogo e troca de aprendizados;
• mediar conflitos entre membros da comunidade escolar;
• criar estratégias para envolver os pais no desenvolvimento dos estudantes, aproximando escola e família;
• acionar as instituições da rede de apoio e proteção à criança e ao adolescente, sempre que necessário;
• estabelecer formas de comunicação escolar claras e eficazes;
• promover ações de cuidado com a saúde mental dos colaboradores e estudantes;
• atender pais e alunos;
• integrar novos profissionais de forma acolhedora;
• supervisionar a contratação e demissão de funcionários.

Na gestão de materiais e tecnologias

O diretor escolar também é responsável pela aquisição dos materiais que serão utilizados na escola. Isso envolve equipamentos tecnológicos, recursos didáticos, móveis, livros, apostilas, aplicativos e plataformas educacionais.

Para escolher os materiais adequados às necessidades da escola, o diretor é assistido pelo coordenador pedagógico e pelo diretor de tecnologia educacional. 

Na compra dos itens, devem ser observados o custo-benefício, a qualidade do produto ou serviço e a potencialidade de inovação. 

Escolas que desejam se diferenciar da concorrência estão em busca de recursos inovadores, que atendam às exigências da Educação 5.0, como:

• kits de robótica e programação;
• conjuntos LEGO® Education;
• lousa digital;
• óculos de realidade virtual;
• plataforma adaptativa de aprendizagem;
• biblioteca digital;
• games educacionais.

Competências essenciais para o diretor

O trabalho do diretor escolar exige uma série de habilidades práticas, cognitivas e socioemocionais. 

Ele precisa ter conhecimentos pedagógicos, administrativos, financeiros e legais. Deve ter facilidade para coordenar pessoas e elaborar estratégias.

Além disso, o diretor precisa ter um perfil analítico, proativo e inspirador. Seu comportamento deve ser pautado na ética, justiça e solidariedade. 

Confira abaixo algumas competências que são peça-chave para o sucesso do diretor:

Liderança

A liderança é a capacidade de inspirar, motivar e guiar uma equipe para alcançar objetivos comuns. O diretor escolar deve conduzir toda a comunidade escolar para a construção de uma escola mais justa, democrática e de qualidade.

Para isso, o diretor precisa criar um ambiente de confiança e colaboração. É esperado que ele comunique a visão da escola a todos, de forma eficaz, e consiga engajar a comunidade.

Nas tomadas de decisão, o diretor vai ouvir os agentes da escola, considerar os seus interesses e analisar o contexto da instituição. Depois, como um verdadeiro líder, ele vai tomar a decisão final, buscando o que for melhor para a escola.

Comunicação

Ser comunicativo vai além de simplesmente falar. É a habilidade de se expressar de forma clara, objetiva e empática, estabelecendo conexões genuínas com as pessoas. 

O diretor deve ter uma linguagem clara e acessível a toda a comunidade escolar, prezando pela transparência e o diálogo. 

No dia a dia, é importante que o diretor ouça atentamente as pessoas e demonstre interesse por elas (escuta ativa). O gestor também deve dar feedbacks construtivos aos professores e profissionais da escola.

Outro ponto é saber utilizar estrategicamente diferentes canais de comunicação, como reuniões presenciais, e-mails, ligações e mensagens. Um aplicativo de comunicação escolar pode ser de grande ajuda aqui.

Planejamento estratégico

O planejamento estratégico é um processo contínuo de tomada de decisões que visam direcionar a escola para o futuro desejado. É como um mapa que guia a instituição, definindo seus objetivos, metas e ações necessárias.

O diretor escolar deve coordenar a criação do Projeto Político Pedagógico da escola, além dos planos pedagógicos anuais e outros projetos específicos.

Para exercer esse papel, é fundamental que o gestor:

• conheça a realidade da escola, da comunidade e do sistema educacional como um todo;
• analise o contexto da escola, identificando oportunidades e desafios;
• construa uma visão clara para escola, com valores, princípios e objetivos a longo prazo;
• estabeleça metas e indicadores de desempenho;
• elabore um plano de ação;
• e monitore continuamente os resultados.

Visão sistêmica

O diretor escolar deve ter uma visão sistêmica da escola e ser capaz de analisar tendências e fatores que influenciam no bom funcionamento da escola. 

Para facilitar essa visualização, é recomendado utilizar plataformas de dados escolares que digitalizem essas informações. 

A própria Matriz Nacional Comum de Competências do Diretor Escolar afirma que o diretor deve “utilizar os dados de desempenho e fluxo da escola na orientação e planejamento pedagógico”.

A análise de dados educacionais, também chamada de Learning Analytics, permite que o gestor identifique rapidamente padrões no desempenho dos alunos e as áreas que exigem mais atenção. 

O Learning Analytics ainda auxilia na avaliação de resultados e otimização de recursos, contribuindo para a melhoria contínua da escola.

No Hub Educacional, você tem acesso a dashboards de dados em tempo real e relatórios automatizados de aprendizagem. 

Acompanhamento de ações

Além de atuar no planejamento, o diretor escolar precisa acompanhar o andamento de projetos, atividades pedagógicas e tarefas administrativas. Ao mesmo tempo, deve avaliar a efetividade das ações e realizar os ajustes necessários.

O objetivo é garantir que todas as atividades sejam feitas de forma eficaz e contribuam para o desenvolvimento dos estudantes. Por isso, o gestor precisa ficar atento a possíveis desvios e oportunidades de melhorias.

Para fazer esse acompanhamento, o diretor utiliza plataformas digitais, softwares e planilhas colaborativas. Ele também se reúne regularmente com os profissionais responsáveis por cada área da escola, discutindo os resultados alcançados.

Organização

A organização é outra competência fundamental para o diretor escolar. No seu dia a dia, ele precisa fazer uma boa gestão do seu tempo, priorizar tarefas (tanto suas quanto da equipe), registrar e armazenar informações adequadamente.

Algumas ferramentas digitais facilitam essa organização:

• agenda digital;
• aplicativos de gestão de projetos;
• planilhas compartilhadas;
• e nuvem de arquivos.

Mediação de interesses

No contexto da gestão democrática, o diretor escolar é um mediador de interesses de todos os membros da comunidade (estudantes, pais, professores, equipe administrativa, secretaria de educação, sindicatos e organizações parceiras).

Seu trabalho é o de construir consenso entre as diferentes partes, buscando atender aos interesses de todos os envolvidos. 

Quando necessário, o diretor também resolve conflitos interpessoais, com o intuito de promover na escola uma convivência pacífica e respeitosa. Nessas situações, ele deve agir de forma imparcial, buscando soluções justas para todos.

Temas para se aprofundar

A educação é um campo em constante transformação, influenciado por avanços tecnológicos, mudanças sociais e novas demandas do mercado de trabalho. Para acompanhar essas mudanças, o diretor escolar precisa estar sempre atualizado.

Há diversas formas de fazer isso: participando de eventos, lendo artigos e revistas de educação, acompanhando noticiários e redes sociais ou realizando cursos e pós-graduações.

Reunimos abaixo algumas temas que consideramos pertinentes para você se aprofundar:

Educação inclusiva

A educação inclusiva é uma abordagem que busca garantir o direito à educação de todos os estudantes, independentemente de suas diferenças. Isso inclui estudantes com deficiência, Altas Habilidades e transtornos do neurodesenvolvimento, além de minorias étnicas, sociais ou culturais. 

A ideia central é criar um ambiente escolar que acolha e valorize a diversidade, adaptando as práticas pedagógicas para atender às necessidades de cada aluno.

Desde a publicação da Lei Brasileira de Inclusão, em 2015, esse tema ganhou força nos debates educacionais e formações continuadas de professores.

Além de combater desigualdades educacionais e melhorar a qualidade do ensino, a educação inclusiva contribui para a construção de uma sociedade mais solidária.

Tecnologia educacional

A tecnologia educacional é um campo específico da tecnologia cujo objetivo é melhorar o processo de ensino-aprendizagem e a gestão escolar. 

É uma área que vem crescendo bastante nos últimos anos, especialmente depois da pandemia da Covid-19. Durante o isolamento social, as escolas não tiveram escolha a não ser incorporar a tecnologia na educação, com aulas e atividades online.

As tecnologias educacionais incluem equipamentos físicos ou digitais. Porém, os recursos educacionais digitais (aplicativos, videoaulas, games, questionários online, entre outros) são os mais proeminentes quando falamos de tecnologia.

Learning Analytics

Learning Analytics (LA) é a estratégia de coletar, analisar e produzir relatórios com dados digitais dos estudantes, a fim de entender e otimizar o aprendizado.

Com ferramentas e plataformas digitais, é possível coletar vários dados sobre os alunos, como o tempo gasto em cada atividade, os tipos de erros cometidos e as interações com o conteúdo.

Esse campo se popularizou nos últimos anos devido à transformação digital na educação, que passou a gerar uma grande quantidade de dados. Além disso,  a pressão por resultados nas avaliações gerais tem impulsionado a busca por métodos mais precisos de acompanhamento do progresso dos estudantes.

Para obter uma boa nota no Ideb, por exemplo, o LA pode ajudar a mapear as dificuldades de aprendizagem da escola e identificar quais áreas do conhecimento precisam de reforço.

Licitação e legislação fiscal

Para fazer a gestão financeira da escola, o diretor deve ter um entendimento básico sobre licitação e legislação fiscal. Os pontos mais importantes dessa área são:

• tipos de licitação;
• etapas do processo licitatório;
• documentação para licitação;
• improbidade administrativa;
• tributos que incidem sobre as escolas (IRPJ, ISS, ICMS, INSS, PIS, COFINS, etc.);
• obrigações acessórias;
• incentivos fiscais;
• legislação trabalhista;
• e compliance.

Esses conhecimentos são cruciais para o diretor fazer uma gestão eficiente de recursos, prevenir irregularidades e tomar boas decisões financeiras.

Psicologia educacional

A psicologia educacional é um ramo da psicologia que se dedica a estudar o processo de ensino-aprendizagem, o desenvolvimento cognitivo, social e emocional dos alunos e o contexto escolar como um todo. 

Ela permite que o diretor compreenda como os alunos aprendem, quais são os fatores que influenciam esse processo e quais são as melhores práticas pedagógicas a serem adotadas.

A psicologia educacional também fornece ferramentas para cuidar da saúde mental dos estudantes e professores, com grupos de apoio, atendimentos individuais, palestras e campanhas de conscientização. 

Mediação de conflitos

A mediação de conflitos é um processo voluntário e estruturado no qual um terceiro imparcial, o mediador, auxilia as partes envolvidas em um conflito a encontrar uma solução mutuamente satisfatória.

Uma das atribuições do diretor escolar, segundo a matriz nacional, é “desenvolver habilidades de resolução de conflitos e construção de consensos com todos os agentes escolares”.

Existem várias técnicas de mediação, assim como vários tipos de conflito. A escuta ativa e a empatia são determinantes para o sucesso da negociação.

O diretor pode criar um programa de mediação na escola, com a participação de professores, estudantes, pais e responsáveis. Essa estratégia melhora o clima escolar, reduz indisciplinas e fortalece as habilidades socioemocionais da comunidade.

Marketing Educacional

O marketing educacional é a aplicação de estratégias de marketing no âmbito das instituições de ensino. Seu objetivo é atrair e fidelizar alunos, além de fortalecer o nome da escola.

Em um cenário cada vez mais competitivo, o marketing educacional se torna primordial para os diretores escolares. 

Eles precisam coordenar campanhas de matrículas, destacar a escola da concorrência, dar visibilidade para as ações da instituição e estreitar relações com órgãos parceiros.

No marketing educacional, os diretores aprendem a fazer pesquisa de mercado, planejamento de campanhas, gestão da reputação da escola, criação de conteúdo, eventos e programas de fidelização. 

Conte com o Educacional

O Educacional pode te ajudar a vencer os desafios da gestão escolar. Sabemos que as responsabilidades do diretor são muitas, e o tempo para realizá-las, bem escasso.  

Por isso, desenvolvemos uma plataforma digital que integra mais de 30 aplicativos e plataformas educacionais: o Hub Educacional. 

Nele, os professores, alunos e pais ou responsáveis podem acessar todas as tecnologias digitais da escola, com um só login e senha. 

Nossa equipe de especialistas selecionou as melhores ferramentas para compor o Hub Educacional e atender às diversas necessidades da escola. A plataforma é destinada a instituições públicas e privadas, da Educação Infantil ao Ensino Médio.

O Educacional também possui soluções educacionais de robótica, programação, cultura maker, aprendizagem criativa, alfabetização e ensino de Inglês. Para obter mais informações e falar sobre as necessidades da sua escola, entre em contato com um dos consultores do Educacional.